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ENTREGA

Realizamos nossas entregas por 7 transportadoras parceiras ou pelos Correios.

Assim que o pedido for despachado, você receberá um email do nosso parceiro Mandaê, com os dados de envio e com a informação de qual transportadora foi selecionada para enviar o seu pedido. Priorizamos sempre o prazo acordado!

 

TENTATIVAS DE ENTREGA

Para as entregas feitas pelos Correios, são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado. Cidades localizadas em áreas com restrição de entrega domiciliar (áreas de risco), terão o acréscimo de 7 dias úteis ao prazo de entrega ou a entrega da encomenda será realizada na agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário, ficando a critério de cada unidade operacional definir a forma mais segura para realizar a entrega da encomenda.

Transportadoras realizam apenas uma tentativa, e caso não obtenha sucesso, entraremos em contato para confirmação dos dados de entrega informados, podendo assim realizar nova tentativa. Se não obtivermos sucesso no contato e confirmação dos dados o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial. Não é possível agendar data e horário para entregas.

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